Cotxe-Compartit UAB

Del 26 de febrero al 26 de abril de 2024 todas aquellas personas que se den de alta en la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB', generen una ruta o solicitem compartir  (como persona conductora o pasajera, respectivamente) y rellenen este formulario, entraran a participar en un sorteo de un fin de semana sostenible para dos personas.

¿Cómo entrar a participar en el sorteo?

1. Entra en https://cotxe-compartit.uab.cat/

2. Auténticate con tu NIU y contraseña. 

3. Rellena los campos de registro.

4. Crea una ruta (como persona conductora) o solicita compartir ruta (como persona pasajera). 

4. Rellena y envía el formulario. 

 

La Comunidad Universitaria de la UAB genera unos 120.000 desplazamientos diarios, de los cuales el 20,6% se efectuan en coche sin persona acompañante (Encuesta de Hábitos de la Movilidad de la UAB, EHMUAB 2023). Este modelo de movilidad, basado en el uso ineficiente del coche, es insostenible porque genera impactos sociales, medioambientales y económicos. La contaminación atmosférica y acústica, el uso ineficiente de la energía, el consumo de espacio urbano y la ocupación de la vía pública, la congestión de la red viaria y la accidentalidad son solo algunos de los aspectos negativos asociados a este uso del coche. 

Conscientes del rol estratégico de la UAB como centro de actividad y generador de movilidad; y como motor del desarrollo local, se precisa de la gestión universitaria para reducir este uso ineficiente del coche en el acceso al Campus. Es por esto que la UAB pone a disposición de la Comunidad Universitaria la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB' con el objetivo de racionalizar el uso del coche y alcanzar un modelo de movilidad más sostenible, eficiente y seguro; en el marco de la planificación del Plan de Movilidad de la UAB 2018-24 y en el marco general del Campus SiS y los ODS. 

1. DESCRIPCIÓN

La Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) ha desarrollado 'Cotxe-Compartit UAB'. Un servicio, basado en una Plataforma, que permite encontrar compañeros/as de viaje entre un punto en origen y los campus de la UAB o viceversa. El acceso a la Plataforma se hace mediante lugar web. 

La Comunidad Universitaria de la UAB genera unos 120.000 desplazamientos diarios, de los cuales el 20,6% se efectuan en coche sin persona acompañante (Encuesta de Hábitos de la Movilidad de la UAB, EHMUAB 2023). Este modelo de movilidad, basado en el uso ineficiente del coche, es insostenible porque genera impactos sociales, medioambientales y económicos. La contaminación atmosférica y acústica, el uso ineficiente de la energía, el consumo de espacio urbano y la ocupación de la vía pública, la congestión de la red viaria y la accidentalidad son solo algunos de los aspectos negativos asociados a este uso del coche. 

Conscientes del rol estratégico de la UAB como centro de actividad y generador de movilidad; y como motor del desarrollo local, se precisa de la gestión universitaria para reducir este uso ineficiente del coche en el acceso al Campus. Es por esto que la UAB pone a disposición de la Comunidad Universitaria la Plataforma 'Cotxe-Compartit UAB' con el objetivo de racionalizar el uso del coche y alcanzar un modelo de movilidad más sostenible, eficiente y seguro; en el marco de la planificación del Plan de Movilidad de la UAB 2018-24 y en el marco general del Campus SiS y los ODS. 

Según lo expuesto, entiendes y reconoces que 'Cotxe-Compartit UAB' es una Plataforma que permite:

• A las Personas Conductoras, publicar una Ruta con el objetivo de darla a conocer y compartirla.
• A las Personas Pasajeras, buscar Rutas afines a sus necesidades. 

Es una Plataforma que NO permite:

• Ofrecer servicio de transporte ni actuar en calidad de transportista. 
• Ser parte en ningún contrato, acuerdo o relación contractual, de ningún tipo, entre la UAB y las Personas Usuarias, más allá del acuerdo que implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.  

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso y el uso de la Plataforma. Por eso, se ruega leerlos atentamente. 

2. DEFINICIONES

Plataforma. Herramienta donde se ubica la aplicación web 'Cotxe-Compartit UAB'. 

UAB. Universitat Autònoma de Barcelona.

UPGM. Unitdad de Planificación y Gestión de la Movilidad de la UAB.

TCGU. Los presentes Términos y COndiciones Generales de Uso.

Cuenta. El registro que se ha de crear para ser Persona Usuaria y poder acceder a la Plataforma. 

Persona Usuaria. Cualquier persona que haya creado una cuenta en la Plataforma, ya sea como Persona Conductora o Persona Pasajera.

Persona Conductora. Persona Usuari que utiliza la Plataforma para ofrecer plazas de su vehículo para compartir Ruta. 

Persona Pasajera. Persona Usuaria que acepta compartir una Ruta con la Persona Conductora. Esta Ruta también puede ser compartida con otras Personas Pasajeras. 

Persona No Usuaria. Persona que no ha creado ninguna cuenta pero, aún así, puede consultar la aplicación. No puede ofrecer Plazas ni solicitar compartir Rutas. 

Plaza. Asiento ofrecido por la Persona Conductora y reservable por la Persona Pasajera. 

Ruta. Desplazamientos entre un punto de origen y los campus de la UAB, o viceversa, en un día y hora determinados. La Ruta es publicada por la Persona Conductora, solicitada por la Persona Pasajera y aceptada por la Persona Conductora. 

Ofrecer Plaza. Función para publicar una Ruta como Persona Conductora. 

Buscar Ruta. Función para encontrar Ruta como Persona Pasajera. 

Mis Rutas. Historial donde se registran las Rutas publicadas, como Persona Conductora, o solicitadas, como Persona Pasajera. En este historial se puede consultar el estado de cada Ruta: pendiente de aprobación, aprobada o rechazada. 

Incidencia. Evento que sobreviene en el curso del uso de la aplicación o de compartir vehículo y que puede alterar la normalidad del servicio ofrecido. La Persona Pasajera y Conductora pueden reportar incidencias a través de la función "Incidencias". 

Lugar de Paso y Parada. Lugar que indica la Persona Conductora como parada intermedia en su Ruta antes de llegar a la destinación. 

Periodo Activo. Espacio de tiempo durante el cual la oferta de plazas es activa. 

Días de excepción del servicio. Fechas concretas, dentro del periodoactivo, en las que la Persona Conductora no ofrece plaza. 

Solicitud. Instancia que envía la Persona Pasajera para compartir Ruta. La Solicitud es recibida por la Persona Conductora. 

Revocar. Acción que permite cancelar una Solicitud enviada, por la Persona Pasajera; o recibida, por la Persona Conductora. 

Radio de Búsqueda. Función para localizar compañeros y compañeras de Ruta según distancia desde el lugar de origen. Esta función se encuentra dentro de la opicón "Buscar Ruta". 

3. CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO EN LA PLATAFORMA

La Plataforma solo puede ser utilizada por personas mayores de 18 años y miembros de la Comunidad Campus UAB (personas que disponen de Número de Identificación Universitaria - NIU - y contraseña): Alumnado, Personal Docente e Investigador (PDI), Personal de Administración y Servicio (PAS), Corporacion y Esfera UAB. 

Está estrictamente prohibido el registro en la Plataforma por parte de una persona menor. Al acceder, utilizar o registrarse en la Plataforma, confirmas y garantizas que eres mayor de edad y miembro de la Comunidad UAB. 

4. COMPROMISO DE LAS PERSONAS USUARIAS

4.1 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS USUARIAS

Al utilizar la Plataforma y durante las Rutas, te comprometes a: 

1. Cumplir con los presentes TCGU y con la Política de Privacidad (ver apartado 7).
2. Reconocer ser la única persona responsable de respetar todas las leyes, normativas y oblifaciones aplicables en el uso de la Plataforma. 
3. Reconocer y aceptar que 'Cotxe-Compartit UAB' no controla la validez, veracidad o legalidad de las Rutas publicadas. 
4. No utilizar la Plataforma con fines profesionales, comerciales o con ánimo de lucro. 
5. No buscar ni ponerse en contacto con otra persona, por medio de la Plataforma, con otra finalidad que no sea la de Compartir Coche. 
6. No infringir los TCGU y no dañar la imagen de 'Cotxe-Compartit UAB' ni la de la UAB. 
7. No enviar a 'Cotxe-Compartit UAB' (especialmente, en el momento de crear o de actualizar tu cuenta), ni al resto de Personas Usuarias de la Plataforma, información falsa, confusa, maliciosa o fraudulenta. 
8. No abrir más de una cuenta en la Plataforma y no abrir una cuenta en nombre de una tercera persona o bajo identidad falsa. 
9. No publicar una Ruta o Reservar una Plaza para cualquier otra persona que no seas tu. 
10. Mantener actualizados los datos de registro de la Plataforma.

4.2 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS CONDUCTORAS

Cuando utilizas la Plataforma como Persona Conductora, te comprometes a: 

1. Poseer una licencia de conducir válida y vigente.
2. Disponer de póliza de seguro vigente que cubra los desplazamientos compartidos y que las Personas Pasajeras con las que compartes Ruta sean consideradas como terceras en tu vehículo y, por tanto, esten cubiertas por tu seguro. 
3. Utilizar un vehículo en buen estado, que cumpla con todas las normativas legales y disponga del Certificado de ITV actualizado. 
4. Respetar todas las leyes, normativas y códigos de circulación. 
5. No tener ninguna contraindicación ni incapacidad médica para conducir.
6. Comportarse de forma apropiada y responsable durante la Ruta. 
7. No asumir ningún riesgo durante la conducción, ni tomar niguna sustancia que pueda afectar negativamente a tu atención y a tu capacidad de conducir de manera atenta y completamente segura. 
8. Utilizar un vehículo con un máximo de 9 plazas, incluida la plaza de la Persona Conductora. 
9. No frecer más Plazas de las disponibles en tu vehículo y de las permitidas en la Plataforma. 
10. Publicar solo Rutas con vehículos de propiedad o utilizados con consentimiento expreso de la persona propietaris, y siempre cuando estés autorizado/a para utilizar el vehículo con fines de desplazamiento compartido. 
11. Compartir con la UAB y con cualquier Persona Pasajera, en caso de solicitarlo, el carné de conducir, el certificado de registro de tu vehículo, la póliza de seguro, el certificado de la ITV y cualquier otro documento que demuestre la capacidad para utilizar el vehículo como Persona Conductora en la Plataforma. 
12. Garantizar la veracidad y precisión de toda la información incluida en la Ruta publicada. 
13. Reconocer ser la única persona responsable del contenido de la Ruta publicada en la Plataforma.

4.3 COMPROMISO DE TODAS LAS PERSONAS PASAJERAS

Cuando utilizas la Plataforma como Persona Pasajera, te comprometes a:

1. Adoptar un comportamiento apropiado durante la Ruta de forma que no afecte la concentración o la conducción de la Persona Conductora ni la paz y tranquilidad del resto de Personas Pasajeras. 
2. Respetar el vehículo de la Persona Conductora y su limpieza.
3. Mostrar a la UAB, o a la Persona Conductora que lo solicite, el documento de identidad o cualquier otro documento que pruebe tu identidad.
4. Asegurarte que las Personas Conductoras pueden contactarte al número de teléfono registrado en la Plataforma. 

5. OBLIGACIONES DE LA UAB

1. Mantener en funcionamiento la Plataforma durante todos los días del año. 
2. Resolver las averías o problemáticas que impidan el uso de la Plataforma, lo más pronto posible.
3. Realizar y conservar un registro de todas las Personas Usuarias de la plataforma. Así como realizar estudios de satisfacción mediante encuentras y otras herramientas.
4. Atender las incidencias de las Personas Usuarias. 
5. Informar a las Personas Usuarias del cambio de los TCGU con 15 días laborables de antelación, como mínimo. 
6. Habilitar, si la UAB lo considera conveniente, el acceso de las Personas Usuarias a ciertas ventajas o descuentos, que serán publicados convenientemente con antelación. 
7. Aplicar los mecanismos de control pertinentes para garantizar el correcto uso de la Plataforma y el acceso a las ventajas. 
8. Suspender, de forma temporal o permanente, la cuenta de la Persona Usuaria, y sin previo aviso, en caso de:
   1. Incumplimiento de los presentes TCGU. 
   2. Que la UAB tenga un motivo real para creer que es necesario proteger la seguridad e integridad de la comunidad de Personas Uusarias, o con fines de prvención de fraude o investigaciones. 

6. LIMITACIONES DE LA UAB

En su capacidad de intermediaria, la UAB no se considera responsable de:

1. La suspensión, de forma temporal o permanente, del acceso a la Plataforma, sín previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización; o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red y servidores. 
2. Los perjuicios que se puedan ocasionar por falta de la adecuada recepción de las comunicaciones que procedan, debido a la no notificación de cambio de los datos personales por parte de la Persona Usuaria. 
3. Los incidentes que tengan lugar durante la Ruta, en espacial y en relación a:
   1. Información errónea comunidad por la Persona Conductora en su Publicación, o por cualquier otro medio, respecto a la Ruta y sus condiciones.
   2. La cancelación o modificación de una Ruta por parte de la Persona Conductora y/o Pasajera.
   3. El comportamiento de las Personas Usuarias, antes, durante y después de compartir Ruta. 
   4. La pérdida de objetos y pertenencias personales en el vehículo. 

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo que se prevé en el artículo 13 y 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), os informamos que vuestros datos son tratados con finalidad estadística, y de comunicación de avisos e incidencias, del servicio prestado por la aplicación 'Cotxe-Compartit UAB'. 

Para poder compartir vehículo, los datos personales (nombre, apellido y número de teléfono) con compartidos con la Persona Conductora con quien se quiere compartir viaje. Estos datos en ningún momento son publicados ni son compartidos con otra persona usuaria de la aplicación. 

'Cotxe-Compartit UAB' utiliza la aplicación Google FireBase con la única finalidad de verificar el número de telefono en el momento del registro. Esta aplicación no utiliza ningun otro dato personal que pueda asociarse con el número de teléfono.

La Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), como responsable del tratamiento de los datos, e Izertis, como encargado del tratamiento, no cederá vuestros datos personales a terceras personas ni a otras personas destinatarias, excepto en los casos legalmente previstos o que sean de cumplimiento obligado; y vuestros datos no serán objetos de transferencia internacional. 

Vuestros datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento y para hacer frente a las eventuales responsabilidades que se puedan derivar, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que el RGPD reconoce a las personas titulares de los datos. 

El tratamiento de vuestros datos no conlleva decisiones automatizadas, ni la elaboración de perfiles con finalidades predictivas de preferencias personales, comportamientos o actitudes.

De acuerdo con la legislación vigente, en materia de protección de datos de carácter personal, podéios revocar vuestro consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando vuestra solicitud a la Unidad de Planificación y Gestión de la Movilidad de la UAB (mobilitat@uab.cat).

Asimismo, podéis presentar reclamaciones ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat/ca/inici) y formular las consultas que consideréris necesarias a la Delegación de Protección de Datos de la UAB (proteccio.dades@uab.cat).

Al utilizar la Plataforma y registrarte como Persona Usuaria, reconoces y aceptas el proceso de los datos personales por parte de 'Cotxe-Compartit UAB', de conformidad con la legislación aplicable y lo que establece la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales aquí expuesta. 

8. TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA

La UAB es titular de 'Cotxe-Compartit UAB', de su contenido (en concreto, los textos, imágenes, diseños, logotipos, datos y gráficos), del software y de las bases de datos que aseguran su funcionamiento. 

Está totalmente prohibido utilizar o explotar la Plataforma, incluso su contenido, con cualquier otra finalidad que no sea la prevista, sin previo consentimiento por escrito de la UPGM. En concreto, está totalmente prohibido:

1. Reproduir, modificar, adaptar, distribuir, representar públicamente y diseminar la Plataforma y todo su contenido, salvo previa autorización expresa de la UAB.
2. Descompilar y aplicar ingeniería inversa en la Plataforma, salvo las excepciones estipuladas por los textos aplicables.
3. Extraer o intentar extraer (en concreto, utilizado robots de extracción de datos o herramientas similares de recolección de datos) una parte sustancial de los datos de la Plataforma. 

1. LA CUENTA

1.1 CRACIÓN DE UNA CUENTA

Para crear tu cuenta has de entrar en el formulario de registro y rellenar los campos obligatorios. Se accede al formulario de registro mediante botón "Acceder" del portal de la aplicación. 

• Municipio de residencia.
• Teléfono móvil.
• Fecha de nacimiento.
• Sexo.
• Relación con la UAB.

El nombre, apellidos y correo electrónico que se registran en la Plataforma son los asociados al NIU. 

Para registrarse en la Plataforma es necesario que hayas leído y aceptados los Términos y Condiciones Generales de Uso (TCGU) y la Política de Privacidad (apartado 7 -TGCU -). 

'Cotxe-Compartit UAB', con fines de transparencia y de mejora de la veracidad, de prevención y detección de fraude, establece un sistema para verificar tu número de teléfono móvil, como parte de la información proporcionada en el formulario de registro. Esta verificación se realiza, una vez rellenado el formulario, mediante código recibido por SMS, y que has de introducir en el campo de verificación correspondiente. 

Con la validación de tu número de teléfono móvil, reconoces que solo tu, como Persona Uusaria, has superado con éxito el proceso de verificación y que aceptas proporcionar tu información de contacto a las Personas Uusarias con quién querrás compartir Ruta (nombre, apellidos y teléfono móvil). 

Al registrarte, te comprometes a guardar en secreto la contraseña de acceso a la Plataforma y a no comunicarla a ninguna otra persona. En caso de pérdida o divulgación de la contraseña, deberás comunicarlo a la Unidad de Planificación y Gestión de la Movilidad (UPGM) de forma inmediata (mobilitat@uab.cat). Tu eres la única persona responsable del uso de tu cuenta por parte de terceras personas, excepto que hayas comunicado de forma expresa a la UPGM la pérdida, el uso fraudulento, por parte de una tercera persona; o la revelación de tu contraseña. Recuerda no crear ni usar, bajo tu propia identidad o bajo la identidad de una tercera persona, ninguna cuenta adicional a la creada inicialmente. 

1.2 ACTUALIZACIÓN DE DATOS

La información proporcionada en el formulario de registro solo tiene la finalidad de poder darte de alta en la Plataforma. Esta información solo es consultable por la UPGM, como administradora de la Plataforma. A excepción del nombre, apellidos y teléfono móvil. Datos que se compartirán con las personas que solicites compartir Ruta. 

Puedes actualizar esta información enviando una solicitud a la UPGM (mobilitat@uab.cat). Se recomienda mantenerla actualizada en todo momento para garantizar su relevancia y precisión durante la duración total de tu relación con 'Cotxe-Compartit UAB'. El nombre, apellidos y correo electrónico (datos asociados al NIU) no están sujetos a actualización. 

1.3 CANCELACIÓN DE UNA CUENTA

Como Persona Usuaria, puedes cancelar tu cuenta en la Plataforma, en cualquier momento y sin coste, enviando un email a la UPGM (mobilitat@uab.cat). 

2. USO DE LA APLICACIÓN

2.1 PERSONA CONDUCTORA

2.1.1 Crear Ruta

Puedes publicar una Ruta o tantas como quieras, dependiendo de tus necesidades. Para hacerlo has de entrar en la sección de la aplicación 'Ofrecer Plaza' y rellenar el formulario con los siguientes campos:

• Ruta. Introducir el origen y la destinación de la misma. De acuerdo con la finalidad con la que ha sido desarrollada esta aplicación, la ruta siempre ha de tener como origen y/o destinació los Campus de la UAB. Para especificar un campus como origen y/o destinació, es necesario escoger una opción del depslegable. Para especificar otro lugar como origen y/o destinación, es necesario introducir el nombre de la calle y municipio. En este caso, se puede introducir el número de la calle para mayor precisión, aunque no es un dato obligatorio. La información puede introducirse en catalán o castellano, indistintamente. Ejemplo:

                 Calle del Vall, Terrassa

                 Calle del Vall, 15, Terrassa

                 Carrer del Vall, Terrassa

                 Carrer del Vall, 15, Terrassa

• Lugares de paso y parada (campo opcional). Solo se rellena en caso de que quieras hacer una parada intermedia en tu Ruta antes de llegar a la destinación. 
• Datos de la Ruta:
  • Plazas disponibles. Indicar el número de plazas que ofreces en tu coche, sin contar con la tuya como conductor/a. 
  • Hora de salida. Hora en la que tienes previsto salir del lugar de origen. 
  • Hora de llegada. Hora en la que se prevé llegar al lugar de destinación. 
• Periodo activo:
  • Inicio. Fecha en que empieces a ofrecer Plaza en tu coche. 
  • Final. Fecha en la que se finaliza tu ofrecimiento. Mayoritariamente, coincidirá con el final del curso académico, aunque no en todos los casos.
• Días de la semana. Días que ofreces Plaza (de lunes a domingo). 
• Días de excepción del servicio. Fechas concretas, dentro del periodo activo, en las que no puedes ofrecer plaza, sea por el motivo que sea. Ten en cuenta que en este campo solo se han de indicar fechas concretas que coincidan con aquellos días de la semana que ofreces Plaza y que no podrás compartir Ruta. 
• Detalles adicionales. Campo opcional en el que puedes añadir cualquier información que te resulte interesante para publicar tu Ruta (si está permitido o no beber, comer; música, podcast o programa de radio que te gusta escuchar cuando conduces...). 

Una vez rellenado el formulario, puedes clicar 'Date de Alta'. Automáticamente la Ruta queda registrada en la sección 'Mis rutas" y solo será visible para las Personas Pasajeras que busquen una Ruta con características similares a la misma. 

2.1.2 Gestionar solicitudes

En caso de que una Persona Pasajera esté interesada en tu Ruta, recibiras una notificación de solicitud al correo electrónico asociado a tu NIU. Podrás dar respuesta a la solicitud a través de la sección de la aplicación 'Gestión de solicitudes' y mediante la iconografía correspondiente:

• Aceptar (icono verde). En caso de aceptar, la Persona Pasajea recibe notificación, vía correo electrónico, con tus datos de contacto (nombre, apellidos y teléfono móvil).
• Rechazar (icono rojo). En caso de rechazar, la Persona Pasajera recibe notificación, vía correo electrónico, informando de tal decisión.

La Persona Conductora se compromete a responder las solicitudes de reserva en el menor tiempo posible. La Persona Pasajera se reserva el derecho de cancelar su solicitidu. En caso de cancelar la solicitud, al Persona Conductora recibe notificación vía email. 

2.2 PERSONA PASAJERA

2.2.1 Buscar y solicitar compartir Ruta

Para buscar Ruta has de entrar en la sección de la aplicación 'Buscar Ruta' y rellenar el formulario con los siguientes campos:

• Ruta. Introducir el origen y la destinación de la misma. De acuerdo con la finalidad con la que ha sido desarrollada esta aplicación, la ruta siempre ha de tener como origen y/o destinación los Campus de la UAB. Para especificar un campus como origen y/o destinación, es necesario escoger una opción del depslegable. Para especificar otro lugar como origen y/o destinación, es necesario introducir el nombre de la calle y municipio. En este caso, se puede introducir el número de la calle para mayor precisión, aunque no es un dato obligatorio. La información puede introducirse en catalán o castellano, indistintamente. Ejemplo:

•                  Calle del Vall, Terrassa

                   Calle del Vall, 15, Terrassa

                   Carrer del Vall, Terrassa

                   Carrer del Vall, 15, Terrassa

• Radio de Búsqueda. Función que permite localizar Ruta a partir de la distancia, expresada en metros, desde el lugar de origen. 
• Franja horaria:
  • Salida. Hora en la que se desea salir del lugar de origen.
  • Llegada. Hora en la que se desea llegar al lugar de destinación. 

• Días de la semana. Dias que se quiere compartir Ruta. 

Los resultados de la búsqueda se visualizan en una lista (bajo el formulario rellenado). También pueden visualizarse a través de un mapa clicando sobre la opción marcada en rojo 'Ver rutas en el mapa'. Para consultar con detalle cada resultado es necesario abrir panel de detalles clicando sobre el mismo. A traves de este panel es posible enviar solicitud de compartir Ruta haciendo clic sobre el botón 'Solicitar', ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Puedes enviar tantas solicitudes como quieras a Rutas diferentes. Una vez enviada la solicitud, recibes una notificación, vía email, informando que esta ha sido enviada con éixot a la Persona Conductora. 

2.2.2 Gestionar solicitudes

La Persona Conductora puede aceptar o rechazar tu solicitud. En ambos casos, recibes una notificación vía email. En caso de que la Persona Conductora acepte la solicitud, recibes un email con sus datos para poder contactar con ella (nombre, apellidos y número de teléfono móvil). También puedes consultar el estado de tus solicitudes a través del panel 'Mis Rutas'. El estado se informa mediante iconografía:

• Icono reloj: pendiente de respuesta.
• Icono rojo: solicitud rechazada.
• Icono verde: solicitud aceptada.

La Persona Conductora se compromete a responder las solicitudes de reserva en el menor tiempo posible. La persona Pasajera se reserva el derecho de cancelar su solicitud. En caso de cancelar la solicitud, la Persona Conductora recibe notificación vía email. 

2.3 REPORTAR INCIDENCIA

Tanto la Persona Conductora como la Persona Pasajera puede informar de cualquier incidencia a la UPGM a través de la función 'Reportar Incidencia', ubicada en el panel de inicio de la aplicación. Puedes consultar tus incidencias reportadas en la sección de la aplicación 'Incidencias'.