FAQ's
Preguntas frecuentes
A continuación os dejamos una serie de preguntas frecuentes que pueden surgir al utilizar la aplicación. Esperamos que os ayuden a resolver pequeñas dudas:
Intento acceder a la aplicación, pero no me deja entrar.
Hay que ponerse en contacto con el CAS para reiniciar la contraseña.
En el listado de competencias y resultados de aprendizaje faltan o sobran competencias y resultados de aprendizaje.
Este listado es una previsualización de los datos introducidos en la aplicación. En caso de que haya algún error en alguna competencia i/o resultado de aprendizaje, hay que ponerse en contacto con la OQD. Los cambios solo se podrán realizar durante el período de revisión de las coordinaciones.
He asignado las competencias a las diferentes asignaturas, pero el programa no me deja avanzar.
La aplicación hace una comprobación sobre las materias y sobre las asignaturas, las competencias y los resultados de aprendizaje, de manera que:
- Todas las asignaturas deben tener, como mínimo, un resultado de aprendizaje asignado, i
- Todos los resultados de aprendizaje deben estar asignados, como mínimo, a una asignatura.
Así, pues, hay que repasarlas para comprobar que se han asignado todos correctamente. Si aún no se puede avanzar, hay que hacer una captura de la pantalla e indicar la incidencia a la OQD.
La guía docente publicada tiene un error, pero no puedo modificarla porque ya está publicada.
Si todavía estás dentro del período de edición, la guía se puede abrir y modificar lo que consideres. Una vez pasado este período, será necesario identificar si se trata de una fe de erratas. En ese caso, envía un mensaje a la OQD.
No puedo ver algunos apartados de la aplicación.
Esto puede estar relacionado con problemas de resolución. La aplicación está optimizada para una resolución de pantalla de 1024x768. Para ver estos apartados se puede configurar la resolución de pantalla a la mencionada anteriormente, o hacer la combinación de teclas Ctrl -.
Pueden dirigir sus consultas y/o incidencias sobre las guías docentes en este enlace: https://tiquets.uab.cat/servicedesk/customer/portal/27/group/125
