Contenidos
M1: Norma europea ISO 9001: 2015 "Sistema de Gestión de la Calidad- Requisitos
M2: Gestión de la Calidad Total -TQM- Requisitos adicionales.
M3: Auditorías del Sistema de Gestión de Calidad- Directrices ISO 19011
M4: rabajo final diploma
| Asignatura | Créditos | Carácter |
|---|---|---|
Norma Europea ISO 9001: 2015 "Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos" |
12 ECTS |
Obligatoria |
Gestión de la Calidad Total -TQM- Requisitos adicionales |
10 ECTS |
Obligatoria |
Auditorías del Sistema de Gestión de Calidad- Directrices ISO 19011 |
5 ECTS |
Obligatoria |
Competencias básicas
- Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas.- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
- Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones con los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
- Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que deberá ser, en gran medida, autodirigido o autónomo.
Competencias específicas
KT01: Definir los QMS (Sistemas de Gestión de Calidad) más actualizados a nivel internacional.
KT02: Proporcionar métodos para la planificación y desarrollo de los QMS y su eficaz implantación.
KT03: Nombrar las variables que caracterizan a los procesos en las empresas públicas y privadas.
KT04: Describir metodologías para la planificación y desarrollo de las auditorías internas de los QMS.
KT05: Identificar los elementos técnicos necesarios para la gestión de calidad.
KT06: Indicar los factores de riesgo de los procesos empresariales y las acciones preventivas necesarias mediante técnicas probabilísticas.
ST01: Analizar las variables que intervienen en la gestión del área de conocimiento del programa.
ST02: Desarrollar habilidades para la toma de decisiones razonadas.
ST03: Resolver problemas vinculados con el área de la gestión del área de conocimiento del programa.
ST04: Realizar informes de mejora para la solución de no conformidades en los procesos operativos.
ST05: Analizar datos estadísticos para la gestión eficaz de los sistemas de gestión de la calidad.
CT01: Adaptar los recursos normalizados y aceptados internacionalmente según sus necesidades.
CT02: Integrar las terminologías técnicas de la gestión empresarial.
CT03: Generar informes profesionales para la toma de decisiones.
CT04: Validar un proceso de aprendizaje fundamentado en la reflexión.
CT05: Sintetizar los documentos interpretando los procedimientos de trabajo.
Competencias transversales
- Analizar las variables que intervienen en la gestión del área de Conocimiento del programa.
- Desarrollar habilidades para la toma de decisiones razonadas.
- Reflexionar sobre los modos de trabajo necesarias para la gestión del área de conocimiento del programa.
- Identificar y solucionar problemas vinculados con la gestión del área de conocimiento del programa.
- Promover la cultura del trabajo en equipo.
- Gestionar recursos normalizados.
- Utilizar las terminologías técnicas adecuadas.
- Redactar informes profesionales.
- Defender y argumentar propuestas de mejora.
- Desarrollar un proceso de aprendizaje fundamentado en la reflexión.
- Analizar y sintetizar documentos e interpretar procedimientos de trabajo.
- Analizar datos estadísticos.
Título que se obtiene
Diploma de Especialización en Sistemas de Gestión de la Calidad