Afecte, autoritat i antagonisme a les cultures del servei d'atenció al client

En el marc del programa de doctorat de Periodisme i Comunicació, el pròxim 11 de juny es durà a terme una conferència titulada I’m Sorry You Feel That Way: Affect, Authority and Antagonism in the Cultures of Customer Service amb Diane Negra, professora d’Estudis Cinematogràfics i Cultura de la Pantalla a la University College Dublin. L’acte tindrà lloc a la sala de graus de la Facultat de Ciències de la Comunicació, l’11 de juny a les 12:30 h.